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medflowInternational, A SOLUÇÃO DE EHR PLENAMENTE INTEGRADA BASEADA NA NUVEM
ADMINISTRAÇÃO DA CLÍNICA | EHR | ÓTICA | ENGAJAMENTO DO PACIENTE

Para obter mais informações, entre em contato com a globalsales@medflow.com ou ligue para +1-972-448-4645

O medflowInternational, projetado para o mercado internacional, é uma mudança de paradigma na maneira em que clínicas de oftalmologia participarão da compra, implantação e suporte de produtos de software e serviços relacionados. É uma oferta ponta a ponta de programas de software, aplicações, processos e todos os serviços administrativos relacionados que aliviam a clínica da preocupação do dia a dia e do estresse de supervisão de programas de software, questões de rede, monitoramento de conformidade com o programa, atualização e melhoria de programas e processos, fornecendo à liderança medições relacionadas financeiras, operacionais, clínicas, de utilização e regulatórias. O medflowInternational providencia todos esses produtos e serviços por uma única taxa mensal.

Os produtos cobertos e incluídos no pacote medflowInternational são os seguintes:

Sistema de gestão prática(PMS)

  • Registro de Pacientes
  • Agendamento de Consultas
  • Entrada de Cobranças

Registros Eletrônicos de Saúde (EHR)

  • Painel do Médico
  • Painel do Paciente
  • Tipos de Exames Configuráveis
  • Inclusão de conteúdo específico de subespecialidade
  • Conexão dos achados de exames aos códigos do CID10
  • Códigos do CID10 conectados a “planos de cuidados” específicos da clínica
  • Permissões com base nos papéis desempenhados para até 17 responsabilidades predefinidas da clínica
  • Conjunto de ferramentas de desenho automatizado e integrado específico para a região do exame

Gerente de Medicação

  • Formulário de medicação embutido
  • Capacidade embutida de conectar o paciente a uma farmácia
  • Contraindicação para doenças, alergias, alimentos, drogas e compostos
  • Lista configurável de medicamentos favoritos do médico
  • Lista de favoritos do médico para [Grupos de Interesse Especial] SIG e emissão de prescrições
  • Primeiro dicionário de dados de um Banco de Dados

Portal do Paciente Medflow

  • Pedidos de renovação de prescrição de medicações
  • Pedidos de consultas e confirmação
  • Administração e instalação da Equipe de Cuidados para informação do paciente
  • Materiais educativos para o paciente enviados diretamente dos planos de cuidado do EHR
  • Registro de paciente (preenchimento direto dos dados nos bancos de dados)
  • Dados demográficos dos pacientes
  • Histórico médico do paciente
  • Extratos on-line da conta do paciente
  • Pagamento on-line de contas do paciente
  • Encomenda e pagamento de lentes de contato
  • Mensagens de texto SMS para alertar os pacientes

Integração do Dispositivo DigiLink

  • Conexão de rede em nível local entre os dispositivos diagnósticos da clínica e a nuvem
  • Integração dos dispositivos diagnósticos diretamente através da rede de área local
  • Integração do dispositivo de triagem diretamente através da rede de área local
  • Download todas as noites de todos os pacientes ativos por localização armazenados localmente
  • Armazenamento local de todas as notas e tabelas históricas e imagens diagnósticas para os pacientes ativos atendidos diariamente
  • Visualizador de emergência que fornece acesso a dados históricos no caso de falta de internet
  • Pleno fluxo de trabalho de [Imageamento Digital e Comunicação em Medicina] DICOM permitindo o envio rápido de encomendas abertas diretamente para os dispositivos diagnósticos

Programa de Análises Medflow (MAP)

  • Financeiro — valores de receita, custo de pacotes de serviços, contas a receber, fluxo de caixa, custos legais e seguros, e retorno de investimento relacionado à infraestrutura da clínica.
  • Operacional — aumento da produtividade, manejo eficiente dos recursos, considerações de recursos humanos, planejamento de capacidade e controle de qualidade.
  • Clínicos — tendências em cirurgias, desfechos, conformidade com as diretrizes de triagem e desempenho clínico, dados sobre qualidade de vida, satisfação do paciente e fidelidade do paciente.
  • Utilização — equipe, agendamento de consultas, dispositivos diagnósticos, equipamento de imagens e centros cirúrgicos.

Programa “Loja Ótica” [Optical Shop]

  • Encomendas e Pagamentos de Pacientes – Usa uma única tela — Encomenda Expressa— para o registro rápido de pedidos. Aplica promoções e cupons, e os descontos de marketing são calculados automaticamente. Realiza cobrança de itens individuais e pagamentos. Rastreio de segundo par. Cálculo automático de impostos.
  • Processamento de Seguro – Automaticamente determina o que o paciente deve, o seguro devido, e os descontos com base nos cronogramas de taxas de seguros. Gera uma cobrança para cada item individual em um pedido simples e rápido. Gera cobranças de seguros com o toque de um botão.
  • Inventário e Transações – Imprime encomendas de laboratório, recibos, e cartas. Conecta os dados do pedido com a correspondência em cartas e formulários personalizados. Faz remessas com rastreamento rápido FedEx®, UPS® e USPS (favor notar que é necessário haver uma conexão de Internet). Envia instantaneamente os pedidos de lentes de contato da tela de pedidos para os distribuidores.
  • Interfaces e integrações – Integrado com Arch Crown™ para etiquetas, rótulos e códigos de barras. Além do Arch Crown, o módulo de Encomendas é compatível com leitores de códigos de barras. Ele faz integração com dispositivos (tais como o Essilor® m’eyeFit™, VisiOffice® e VisiOffice® 2 e o i.Terminal® 2 da ZEISS®). É integrado com software de laboratório como Eyefinity® e CC Systems — Labzilla. É também integrado com o ABB OPTICAL GROUP e sua variedade de produtos óticos. Visualiza imagens de pacotes de lentes de contato com a integração Lens On Demand (Lentes sob Demanda).

Serviços medflowInternational

medflowInternational fornecerá todas as tarefas e serviços relacionados com a implantação do sistema do começo ao fim. Em algumas instâncias, haverá um requerimento para que a clínica trabalhe com empresas terceirizadas existentes que têm de interagir com a Medflow a fim de cumprir suas obrigações contratuais. Medflow agirá da forma mais independente possível para conduzir a clínica através do processo. Uma vez engatilhado o processo, serviços adicionais terão início e você fará a transição de sua equipe de Implantação para suas equipes de Apoio ao Cliente e Administração da Conta . Medflow continua engajado com seus clientes a fim de garantir o uso apropriado do sistema, para que a clínica tenha o máximo retorno possível do investimento, que a clínica continue em conformidade, e para que o apoio ao cliente para toda e qualquer questão seja resolvido e comunicado de forma oportuna.

Os serviços cobertos e incluídos no pacote medflowInternational são os seguintes:

Configurações, Conversões e Instalações

  • Todos os requisitos médicos são configurados para PM, EHR
  • Todos os papéis definidos de Usuário estabelecidos e ativados para PM e EHR
  • Identificação detalhada do sistema PM existente para determinar conversão de dados
  • Identificação detalhada do sistema EHR existente para determinar conversão de dados
  • Plena implantação do pacote inteiro do produto no Medflow Data Center
  • Identificação detalhada de todo o equipamento diagnóstico da clínica a ser conectada
  • Instalação de todo o equipamento diagnóstico na rede da área do local uma vez que os terceiros tenham configurado de forma apropriada os sistemas (se necessário, o fabricante tem de ser contatado pela clínica)
  • Estabelecimento das contas de eLearning e instalação para usuários da clínica

Treinamento e Educação no Produto

  • O treinamento inicial começa um dia após a chamada “inaugural” quando todos os usuários são instalados com acesso ao nosso ambiente de eLearning
  • Você terá acesso imediato a um “sandbox” para começar a usar o sistema
  • Treinamento informal on-line está disponível 24 horas por dia/7 dias por semana para uso ilimitado – feito em sessões de grupos
  • As sessões formais de treinamento on-line serão agendadas com sua clínica como parte do plano de projeto e processo de implantação
  • O treinamento no sistema é contínuo – você terá acesso a esses agendamentos no centro de eLearning – cada módulo tem um teste para que você possa monitorar de maneira contínua o nível de aptidão de sua equipe
  • O eLearning também está embutido na aplicação de qualquer tela com o EHR Medflow 2.0 – quando você aperta o “?” você tem acesso direto ao eLearning associado à tela e widgets na tela